Precios

En Scribe, un usuario de pago es un miembro del equipo cuya dirección de correo electrónico principal tiene una firma asignada. Por ejemplo, si sincronizas 1.000 miembros del equipo desde tu proveedor de correo con Scribe y solo asignas firmas a 500 de ellos, se te facturará únicamente por esos 500 usuarios. Cobramos por las direcciones de correo principales, no por los alias. Cuando el correo principal de un miembro del equipo está asignado a varias plantillas de firma, sigue contando como un único usuario de pago.

Tu factura se ajusta automáticamente cuando se añaden o eliminan usuarios de tus firmas en Scribe. Solo se te cobra por el tiempo real que los usuarios tienen firmas asignadas. Con facturación mensual: los usuarios nuevos se facturan al mes siguiente y los eliminados generan créditos en tu próxima factura. Con facturación anual: los usuarios adicionales se cobran mensualmente y de forma prorrateada, lo que te aporta flexibilidad manteniendo tu descuento anual.

Scribe te asigna automáticamente el mejor plan en función de tu número de usuarios, para que siempre obtengas el mejor precio a medida que tu organización crece. Si empiezas con un plan Business (menos de 100 usuarios) y superas los 100 usuarios, pasarás automáticamente a nuestro plan Enterprise, que incluye descuentos por volumen. Así te aseguras de seguir recibiendo el mejor precio para tu número actual de usuarios. Puedes consultar los detalles actualizados de tu precio en los ajustes de Scribe en cualquier momento.

Puedes cancelar tu suscripción mensual o anual en cualquier momento directamente desde los ajustes de Scribe o cambiando al plan gratuito.

Scribe ofrece un descuento vitalicio del 30 % para: • Organizaciones sin ánimo de lucro • Instituciones de educación pública • Proyectos de código abierto Cómo aplicar el descuento • Organizaciones con dominios ".org": el descuento se aplica automáticamente en el pago • Otras organizaciones elegibles: contáctanos por chat para obtener un código de descuento

Nuestros planes mensuales y anuales no son reembolsables, tal y como se indica en nuestros términos y condiciones. No obstante, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento para evitar cargos futuros.

Cuando desactivas una licencia de usuario en tu directorio de Google Workspace o Microsoft Entra ID, su firma se elimina de Scribe y el usuario deja de contar en la facturación de tu suscripción.

La seguridad está integrada en todos los aspectos de Scribe: nuestros productos, equipo, infraestructura y procesos. Cumplimos con SOC 2 Type II, lo que garantiza estándares de seguridad empresariales con auditorías periódicas realizadas por terceros. Damos prioridad a la privacidad de los datos: Scribe no puede leer ni editar tus correos electrónicos, ni modificar la información de los miembros del equipo desde tu proveedor de correo. Tus datos se mantienen seguros y bajo tu control en todo momento.

Sí, Scribe cumple plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). El GDPR exige a las empresas proteger los datos personales y la privacidad de los ciudadanos de la UE. En virtud del GDPR, los ciudadanos de la UE tienen derecho a: • Solicitar toda la información que una empresa haya recopilado sobre ellos • Solicitar la eliminación de sus datos personales de los sistemas de la empresa y de sus subencargados del tratamiento Si deseas ejercer estos derechos en relación con los datos que Scribe y sus subencargados hayan recopilado, escríbenos a hello@scribe-mail.com. Nuestra certificación GDPR está disponible bajo petición.

Sí, Scribe destina el 1 % de los ingresos por suscripciones a eliminar CO2 de la atmósfera a través de Stripe Climate, contribuyendo a la lucha contra el cambio climático. Más información sobre Stripe Climate