Precios

En Scribe, un usuario de pago es un miembro del equipo a cuya dirección de correo electrónico principal se le ha asignado una firma. Por ejemplo, si sincronizas 1.000 miembros del equipo desde tu proveedor de correo con Scribe y solo asignas firmas a 500 de ellos, se te facturará únicamente por esos 500 usuarios. Facturamos por las direcciones de correo principales, no por los alias. Cuando el correo principal de un miembro del equipo se asigna a varias plantillas de firma, sigue contando como un solo usuario de pago.

Tu factura se ajusta automáticamente cuando añades o eliminas usuarios de tus firmas en Scribe. Solo pagas por el tiempo real durante el cual los usuarios tienen una firma asignada. Facturación mensual: los nuevos usuarios se facturan al mes siguiente y los usuarios eliminados generan créditos en tu próxima factura. Facturación anual: los usuarios adicionales se facturan mensualmente y de forma prorrateada, lo que te da flexibilidad sin perder el descuento anual.

Scribe te cambia automáticamente al mejor plan según tu número de usuarios, así siempre obtienes el mejor precio a medida que tu organización crece. Si empiezas con un plan Business (menos de 100 usuarios) y luego superas los 100 usuarios, pasarás automáticamente al plan Enterprise, que incluye descuentos por volumen. Así sigues recibiendo el mejor precio para tu número actual de usuarios. Puedes consultar los detalles actualizados de tu precio en los ajustes de Scribe en cualquier momento.

Cancelas tu suscripción mensual o anual en cualquier momento directamente desde los ajustes de Scribe o cambiando al plan gratuito.

Scribe ofrece un descuento vitalicio del 30 % para: • Organizaciones sin ánimo de lucro • Instituciones de educación pública • Proyectos de código abierto Cómo aplicar el descuento • Organizaciones con dominios «.org»: el descuento se aplica automáticamente en el pago • Otras organizaciones elegibles: contáctanos por chat para obtener un código de descuento

Nuestros planes mensuales y anuales no son reembolsables, tal como se indica en nuestros términos y condiciones. No obstante, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento para evitar futuros cargos.

Cuando desactivas la licencia de un usuario en tu directorio de Google Workspace o en Microsoft Entra ID, su firma se elimina de Scribe y deja de contar en la facturación de tu suscripción.

La seguridad está integrada en cada aspecto de Scribe — nuestros productos, equipo, infraestructura y procesos. Cumplimos con SOC 2 Type II, lo que garantiza estándares de seguridad de nivel empresarial con auditorías periódicas de terceros. La privacidad de los datos es una prioridad: Scribe no puede leer ni editar tus correos electrónicos, y no podemos modificar la información de los miembros del equipo de tu proveedor de correo electrónico. Tus datos están seguros y bajo tu control en todo momento.

Sí, Scribe cumple plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). El GDPR exige a las empresas proteger los datos personales y la privacidad de los ciudadanos de la UE. En virtud del GDPR, los ciudadanos de la UE tienen derecho a: • Solicitar toda la información que una empresa ha recopilado sobre ellos • Solicitar la eliminación de sus datos personales de los sistemas de la empresa y de sus subencargados Si deseas ejercer estos derechos respecto a los datos que Scribe y sus subencargados han recopilado, contáctanos en hello@scribe-mail.com. Nuestra certificación GDPR está disponible bajo petición.

Sí, Scribe destina el 1 % de los ingresos por suscripción a eliminar CO2 de la atmósfera a través de Stripe Climate, contribuyendo a la lucha contra el cambio climático.