요금제

Scribe에서 유료 사용자는 기본 이메일 주소에 서명이 지정된 팀원을 말해요. 예를 들어 이메일 서비스에서 팀원 1,000명을 Scribe에 동기화하고 그중 500명에게만 서명을 지정하면 해당 500명에 대해서만 요금이 청구돼요. 요금은 기본 이메일 주소를 기준으로 청구되며, 별칭(alias) 이메일은 포함되지 않아요. 팀원의 기본 이메일이 여러 서명 템플릿에 지정되어 있어도 유료 사용자 1명으로만 계산돼요.

Scribe에서 서명에 사용자가 추가되거나 제외되면 청구서가 자동으로 조정돼요. 실제로 서명이 할당된 기간에 대해서만 요금이 청구돼요. 월간 결제: 새로 추가된 사용자는 다음 달에 청구되고, 제외된 사용자는 다음 청구서에 크레딧으로 반영돼요. 연간 결제: 추가 사용자는 월 단위로 일할 계산되어 청구되므로, 연간 할인 혜택을 유지하면서도 유연하게 사용할 수 있어요.

Scribe는 사용자 수에 맞춰 가장 유리한 요금제로 자동 전환해 주기 때문에, 조직이 성장해도 언제나 최적의 가격을 이용할 수 있어요. Business 요금제(사용자 100명 미만)로 시작한 뒤 사용자가 100명을 넘으면 볼륨 할인이 포함된 Enterprise 요금제로 자동 업그레이드돼요. 이렇게 현재 사용자 수에 맞는 최적의 가격을 계속 적용받을 수 있어요. 변경된 요금 세부 정보는 Scribe 설정에서 언제든 확인할 수 있어요.

월간 또는 연간 구독은 언제든지 Scribe 설정에서 직접 취소하거나 무료 요금제로 다운그레이드할 수 있어요.

Scribe는 다음 대상에 평생 30% 할인을 제공해요. • 비영리 단체 • 공교육 기관 • 오픈 소스 프로젝트 할인 적용 방법 • ".org" 도메인을 사용하는 조직: 결제 시 할인이 자동으로 적용돼요 • 그 외 대상 조직: 채팅으로 문의해 할인 코드를 받으세요

이용 약관에 명시된 대로 월간·연간 요금제는 환불되지 않아요. 다만 언제든지 구독을 취소해 추가 청구를 막을 수 있어요.

Google Workspace Directory 또는 Microsoft Entra ID에서 사용자 라이선스를 비활성화하면, 해당 사용자의 서명이 Scribe에서 제거되고 구독 결제 대상에서도 제외돼요.

보안은 Scribe의 모든 영역에 내재되어 있어요 — 제품, 팀, 인프라, 프로세스까지 전부. SOC 2 Type II 인증을 획득했으며, 정기적인 제3자 감사를 통해 엔터프라이즈급 보안 기준을 보장해요. 데이터 프라이버시를 최우선으로 해요. Scribe는 이메일을 읽거나 편집할 수 없고, 이메일 제공업체의 팀원 정보를 수정할 수도 없어요. 데이터는 언제나 안전하게 보관되며, 통제권은 항상 사용자에게 있어요.

네. Scribe는 GDPR(일반 데이터 보호 규정)을 완벽히 준수해요. GDPR은 기업이 EU 시민의 개인 데이터와 프라이버시를 보호하도록 요구해요. GDPR에 따라 EU 시민은 다음과 같은 권리를 가져요: • 기업이 수집한 자신에 관한 모든 정보의 열람 요청 • 기업 시스템 및 하위 처리자로부터 개인 데이터의 삭제 요청 Scribe 및 하위 처리자가 수집한 데이터에 대해 이러한 권리를 행사하고 싶다면 hello@scribe-mail.com으로 문의해 주세요. GDPR 인증서는 요청 시 제공해 드려요.

네. Scribe는 구독 수익의 1%를 Stripe Climate를 통해 대기 중 CO2 제거에 기여하며, 기후 변화 대응에 힘을 보태고 있어요. Stripe Climate 자세히 보기