요금제

Scribe에서 유료 사용자는 기본 이메일 주소에 서명이 할당된 팀원을 말해요. 예를 들어 이메일 서비스의 팀원 1,000명을 Scribe에 동기화하고 그중 500명에게만 서명을 할당하면, 그 500명에 대해서만 요금이 청구돼요. 요금은 별칭 이메일이 아닌 기본 이메일 주소를 기준으로 청구해요. 한 팀원의 기본 이메일이 여러 서명 템플릿에 할당되어 있어도 유료 사용자 1명으로 계산해요.

Scribe에서 서명에 사용자가 추가되거나 제거되면 청구서가 자동으로 조정돼요. 사용자가 실제로 서명을 사용한 기간에 대해서만 청구돼요. 월간 결제: 신규 사용자는 다음 달에 청구되고, 제거된 사용자는 다음 청구서에 크레딧으로 반영돼요. 연간 결제: 추가 사용자는 월별로 일할 계산해 청구되므로, 연간 할인을 유지하면서도 유연하게 운영할 수 있어요.

Scribe는 사용자 수에 따라 자동으로 최적의 요금제로 전환해, 조직이 성장해도 항상 최적의 가격을 적용받을 수 있어요. Business 요금제(사용자 100명 미만)로 시작한 뒤 100명을 초과하면, 대량 할인이 포함된 Enterprise 요금제로 자동 업그레이드돼요. 이를 통해 현재 사용자 수에 맞는 최적의 가격을 계속 적용받을 수 있어요. 업데이트된 요금 상세 내역은 언제든지 Scribe 설정에서 확인할 수 있어요.

월간 또는 연간 구독은 Scribe 설정에서 직접 언제든지 해지하거나 무료 요금제로 다운그레이드할 수 있어요.

Scribe는 다음 대상에 평생 30% 할인을 제공해요: • 비영리 단체 • 공공 교육 기관 • 오픈 소스 프로젝트 할인 적용 방법 • ".org" 도메인을 사용하는 조직: 결제 시 할인이 자동으로 적용돼요 • 그 외 적용 대상 조직: 채팅으로 문의해 할인 코드를 받으세요

이용 약관에 명시된 대로 월간 및 연간 요금제는 환불되지 않아요. 다만 언제든지 구독을 취소하여 이후 청구를 막을 수 있어요.

Google Workspace 디렉터리나 Microsoft Entra ID에서 사용자 라이선스를 비활성화하면 해당 사용자의 서명이 Scribe에서 삭제되고 구독 청구 대상에서도 제외돼요.

보안은 제품, 팀, 인프라, 프로세스 등 Scribe의 모든 영역에 녹아 있어요. SOC 2 Type II 인증을 받았으며, 정기적인 외부 감사를 통해 엔터프라이즈 수준의 보안 기준을 유지하고 있어요. 데이터 프라이버시를 최우선으로 둬요. Scribe는 이메일을 읽거나 편집할 수 없고, 이메일 제공업체에 등록된 팀원 정보도 수정할 수 없어요. 데이터는 언제나 안전하게 보호되며, 통제 권한은 항상 사용자에게 있어요.

네, Scribe는 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 완벽하게 준수해요. GDPR은 기업이 EU 시민의 개인 정보와 프라이버시를 보호하도록 요구해요. GDPR에 따라 EU 시민은 다음 권리를 가져요: • 기업이 수집한 본인 관련 모든 정보 요청 • 기업 시스템 및 하위 처리자로부터 본인의 개인 정보 삭제 요청 Scribe와 하위 처리자가 수집한 데이터에 대해 이러한 권리를 행사하고 싶다면 hello@scribe-mail.com으로 문의해 주세요. GDPR 인증서는 요청 시 제공돼요.

네, Scribe는 구독 수익의 1%를 Stripe Climate를 통해 대기 중 CO2 제거에 기여하며 기후 변화 대응을 돕고 있어요.