CRM에서 매출 기여도 추적하기
서명으로 발생한 전환을 실시간으로 CRM이나 데이터 웨어하우스에 보내세요. 전환을 이끈 팀원, 템플릿, 캠페인 정보도 함께 전달돼요.
Scribe 웹훅
실시간 이메일 서명 이벤트
새로운 전환, 설치에 실패한 서명, 새로 합류한 팀원, 시작된 캠페인 등 Scribe에서 일어나는 일을 즉시 사용 중인 도구로 전달해요. Zapier, Make, n8n 또는 자체 시스템을 몇 분 만에 연결하세요.
AI 에이전트에게 Scribe 웹훅 설정을 도와 달라고 요청하세요
AI 에이전트에 Scribe 연결
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I want to receive Scribe (https://www.scribe-mail.com) webhooks, the real-time events from my email signature workspace. Walk me through it step by step. Read the docs at https://help.scribe-mail.com/webhooks/overview and the event catalog at https://help.scribe-mail.com/webhooks/events. Then help me pick the events I need, build an HTTPS endpoint that verifies the Svix signature and answers with a 2xx within 15 seconds, and register it in Scribe under Settings, Webhooks, Manage webhooks. If I don't have a Scribe account yet, send me to https://www.scribe-mail.com to start a free 14-day trial first. Send a test delivery from the webhook portal and show me the payload so I can confirm it worked.
활용 사례
Scribe 웹훅으로 만들 수 있는 것
각 이벤트는 발생 후 몇 초 안에 엔드포인트에 도착해요. 야간 동기화 없이도 서명 데이터가 CRM, 광고 플랫폼, IT 도구로 바로 전달돼요.
관심을 보인 방문자 리타깃팅
이메일 서명을 클릭한 사람으로 Google Ads와 Meta 잠재고객을 채우고, 전환이 일어나면 제외하세요.
설치 실패 알림
메일함에 서명 설치가 실패하는 즉시 오류 코드와 확인이 필요한 메일함 정보를 IT 팀에 알리세요.
연동 빠르게 복구
Google Workspace 또는 Microsoft 365 연결이 해제되면 서명 정보가 오래되기 전에 감지하고, 관리자를 재연결 화면으로 바로 안내하세요.
온보딩 자동화하기
야간 동기화 없이도 팀원의 입사와 퇴사를 ITSM, HR 도구, 사내 디렉터리에 그대로 반영해요.
캠페인 운영
배너 적용 소식을 Slack에 알리고, 분석 대시보드에 정확한 시작 및 종료 시간을 표시하세요.
감사 기록 남기기
엔드포인트 하나로 모든 이벤트를 구독하고 각 페이로드를 타임스탬프와 함께 보관하세요. 누가 어떤 서명을 게시했는지, 어떤 연동이 연결되거나 제거됐는지, 각 팀원이 언제 합류하고 떠났는지 기록돼요. 몇 달이 지나도 컴플라이언스 관련 질문에 답할 수 있어요.
작동 방식
세 단계면 바로 시작
대시보드에서 엔드포인트를 한 번만 설정하세요. Scribe가 모든 전송에 서명하고, 실패한 전송은 약 하루 동안 재시도하며, 다시 실행할 수 있는 로그를 보관해요.
1
엔드포인트 추가
설정에서 웹훅을 열고 웹훅 관리를 클릭하세요. 자체 서버나 Zapier, Make, n8n의 캐치 훅 등 어떤 HTTPS URL이든 추가할 수 있어요.
2
이벤트 선택
엔드포인트에 필요한 이벤트 유형만 구독하거나 모든 이벤트를 구독하세요. 실제 트래픽이 들어오기 전에 테스트 전송으로 페이로드를 확인하세요.
3
확인 후 실행
모든 이벤트에는 서명이 포함되어 있어 Scribe에서 보낸 것인지 확인할 수 있어요. 15초 안에 수신을 확인하면 나머지는 워크플로가 처리해요.
이벤트
스택이 반응할 수 있는 모든 이벤트
이벤트는 쓰기 작업마다가 아니라 상태가 바뀔 때만 발생해요. 그래서 전송이 왔다면 실제로 무언가 일어났다는 뜻이에요. 모든 페이로드에는 이벤트 유형, 타임스탬프, REST API와 동일한 ID가 담겨 있어요.
conversion.recorded
전환이 서명 클릭에 귀속돼요. 전환 값과 통화, 그리고 해당 전환을 이끈 팀원, 템플릿, 캠페인 정보가 함께 포함돼요.
visitor.identified
서명을 통해 유입된 방문자가 처음으로 식별돼요.
signature.published
서명 또는 그 변형 중 하나가 게시되어 적용돼요.
signature.installation.failed
메일함에 서명 설치가 실패해요. 실패할 때마다 한 번만 발생하며, 문제가 지속되는 동안 매일 발생하지는 않아요.
teammate.created
대시보드, API 또는 디렉터리 동기화를 통해 팀원이 추가돼요.
teammate.deleted
팀원이 삭제돼요. 페이로드에는 해당 팀원의 식별자가 마지막으로 한 번 포함돼요.
campaign.*
배너 캠페인의 각 단계(예약, 시작, 일시 중지, 재개, 종료)마다 이벤트가 하나씩 발생해요.
integration.connected
연동이 연결되어 처음으로 활성화돼요.
integration.access_lost
Scribe가 연동 서비스에 접근할 수 없게 될 때 발생해요. 페이로드에 재연결 화면으로 바로 가는 링크가 포함돼요.
integration.disconnected
사용자가 연동을 제거해요.
자주 묻는 질문
Scribe 웹훅에 관한 궁금증을 해결해 드려요
Scribe 웹훅은 이메일 서명 워크스페이스에서 이벤트가 발생할 때마다 엔드포인트로 보안 서명이 적용된 HTTPS POST 요청을 보내요. 전환이 기록되거나, 방문자가 식별되거나, 서명이 게시되거나 설치에 실패하거나, 팀원이 추가 또는 삭제되거나, 캠페인 상태가 바뀌거나, 연동이 연결되거나 접근 권한을 잃을 때가 해당돼요. API를 폴링하지 않고 이벤트에 바로 대응할 수 있어요.
conversion.recorded, visitor.identified, signature.published, signature.installation.failed, teammate.created, teammate.deleted, campaign.scheduled, campaign.started, campaign.paused, campaign.resumed, campaign.ended, integration.connected, integration.access_lost, integration.disconnected. 각 엔드포인트에 필요한 이벤트만 골라 구독하거나 모든 이벤트를 구독하세요.
Scribe 대시보드에서 설정을 열고 웹훅으로 이동한 뒤 웹훅 관리를 클릭하세요. HTTPS 엔드포인트 URL을 추가하고 이벤트 유형을 선택한 다음 테스트 전송을 보내세요. 같은 포털에서 전송 로그를 확인하고, 실패한 전송을 재시도하고, 서명 시크릿을 교체할 수 있어요.
아니요. Zapier, Make, n8n의 catch hook URL을 포함해 모든 HTTPS URL을 사용할 수 있어요. 서명 검증과 재시도를 완전히 제어해야 한다면 엔드포인트를 직접 구축하세요. 기록 시스템에 데이터를 쓰는 작업이라면 이렇게 하는 것이 좋아요.
모든 전송에는 svix-id, svix-timestamp, svix-signature 헤더가 포함돼요. Scribe 웹훅은 Svix 기반이며 Standard Webhooks 서명 방식을 따르므로, 웹훅 포털에 표시된 서명 시크릿만 있으면 공식 Svix 라이브러리로 한 번의 호출에 검증할 수 있어요.
유실되는 데이터는 없어요. 실패한 전송은 약 하루 동안 지수 백오프 방식으로 자동 재시도돼요. 엔드포인트가 정상화되면 웹훅 포털에서 누락된 전송을 다시 실행하세요. 전송은 최소 한 번 이상 이루어지므로 svix-id 헤더를 기준으로 중복을 제거하세요.
웹훅은 Scribe API의 일부로, Business 및 Enterprise 요금제와 14일 무료 체험에 포함돼요. 엔드포인트는 워크스페이스 소유자와 관리자가 관리해요.
ROI
예상 수익과
절감액을 계산해 보세요
Scribe 이메일 서명으로 팀이 얻을 수 있는 매출과 시간을 확인해 보세요.
평균 클릭률 12% — 이메일 마케팅 업계 평균의 6배예요. Scribe 마케팅 배너가 적용된 이메일 50,000건 이상을 기준으로 측정했어요.
Scribe의 전환 추적으로 이 수치를 측정할 수 있어요.
ROI 계산
월간
연간
20% 절약252,0000
연간 아웃리치 이메일
연간 신규 리드
30,2400
유료 고객
6000
평균 주문 금액
$100$0
예상 연 매출
$60,000$0
연간 결제 할인
-$348$0
Scribe 연간 비용
-$1,392$0
총 수익
+$58,608$0
연 단위로 회수돼요
