Attribuisci i ricavi nel tuo CRM
Invia in tempo reale al tuo CRM o data warehouse le conversioni attribuite alle firme, con il collaboratore, il modello e la campagna che le hanno generate.
Scribe Webhooks
Eventi delle firme email in tempo reale
I tuoi strumenti lo sanno nel momento stesso in cui succede qualcosa in Scribe: una nuova conversione, una firma che non si installa, un collaboratore che si unisce al team, una campagna che va online. Collega Zapier, Make, n8n o i tuoi sistemi in pochi minuti.
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I want to receive Scribe (https://www.scribe-mail.com) webhooks, the real-time events from my email signature workspace. Walk me through it step by step. Read the docs at https://help.scribe-mail.com/webhooks/overview and the event catalog at https://help.scribe-mail.com/webhooks/events. Then help me pick the events I need, build an HTTPS endpoint that verifies the Svix signature and answers with a 2xx within 15 seconds, and register it in Scribe under Settings, Webhooks, Manage webhooks. If I don't have a Scribe account yet, send me to https://www.scribe-mail.com to start a free 14-day trial first. Send a test delivery from the webhook portal and show me the payload so I can confirm it worked.
Casi d'uso
Cosa puoi realizzare con i webhook di Scribe
Ogni evento raggiunge il tuo endpoint pochi secondi dopo essersi verificato: i dati delle firme confluiscono nel tuo CRM, nelle piattaforme pubblicitarie e negli strumenti IT senza sincronizzazione notturna.
Fai retargeting sui visitatori più coinvolti
Alimenta i pubblici di Google Ads e Meta con le persone che hanno cliccato su una firma email ed escludile non appena convertono.
Segnala le installazioni non riuscite
Avvisa l’IT non appena una firma non si installa in una casella di posta, con il codice di errore e la casella che richiede un intervento.
Ripristina subito le integrazioni
Rileva una connessione Google Workspace o Microsoft 365 revocata prima che le firme diventino obsolete e indirizza subito un amministratore alla schermata di riconnessione.
Automatizza l’onboarding
Riporta ingressi e uscite dei collaboratori nel tuo ITSM, nello strumento HR o nella directory interna, senza sincronizzazione notturna.
Coordina le campagne
Annuncia su Slack la pubblicazione di un banner e segna l'ora esatta di inizio e fine sulle tue dashboard di analisi.
Mantieni un registro di audit
Iscrivi un endpoint a tutti gli eventi e archivia ogni payload con il relativo timestamp: chi ha pubblicato quale firma, quali integrazioni sono state collegate o rimosse, quando ogni collaboratore è entrato e ha lasciato l’azienda. Rispondi alle domande di conformità anche a distanza di mesi.
Come funziona
Operativo in tre passaggi
Configura un endpoint una sola volta dalla dashboard. Scribe firma ogni consegna, ritenta quelle non riuscite per circa un giorno e conserva un log da cui puoi rieseguirle.
1
Aggiungi il tuo endpoint
In Impostazioni, apri Webhook e clicca su Gestisci webhook. Aggiungi qualsiasi URL HTTPS: il tuo server o un catch hook di Zapier, Make o n8n.
2
Scegli i tuoi eventi
Iscrivi l’endpoint ai tipi di evento che gli servono, o a tutti. Invia una consegna di prova per vedere il payload prima che arrivi il traffico reale.
3
Verifica e agisci
Ogni evento è firmato, così sai che proviene da Scribe. Conferma la ricezione entro 15 secondi, poi lascia che il tuo workflow faccia il resto.
Eventi
Ogni evento a cui il tuo stack può reagire
Gli eventi si attivano ai cambi di stato, non a ogni scrittura: ogni consegna indica che è davvero successo qualcosa. Ogni payload contiene il proprio tipo, un timestamp e gli stessi ID della REST API.
conversion.recorded
Una conversione viene attribuita a un clic sulla firma, con il relativo valore, la valuta e il collaboratore, il modello e la campagna da cui proviene.
visitor.identified
Un visitatore proveniente da una firma viene identificato per la prima volta.
signature.published
Una firma o una delle sue varianti viene pubblicata e diventa attiva.
signature.installation.failed
Una firma non riesce a installarsi in una casella di posta. Viene inviato una volta per ogni errore, non ogni giorno finché il problema persiste.
teammate.created
Un collaboratore viene aggiunto dalla dashboard, dall'API o tramite una sincronizzazione della directory.
teammate.deleted
Un collaboratore viene rimosso, con i suoi identificatori inclusi nel payload un'ultima volta.
campaign.*
Un evento per ogni fase di una campagna banner: programmata, avviata, in pausa, ripresa e terminata.
integration.connected
Un'integrazione viene collegata e diventa attiva per la prima volta.
integration.access_lost
Scribe perde l'accesso a un'integrazione. Il payload rimanda direttamente alla schermata di riconnessione.
integration.disconnected
Un'integrazione viene rimossa da un utente.
FAQ
Le risposte alle tue domande sui webhook di Scribe
I webhook di Scribe inviano una richiesta HTTPS POST firmata al tuo endpoint ogni volta che succede qualcosa nell'area di lavoro delle tue firme email: viene registrata una conversione, viene identificato un visitatore, una firma viene pubblicata o non riesce a installarsi, un collaboratore viene aggiunto o rimosso, una campagna cambia stato, oppure un'integrazione viene connessa o perde l'accesso. Reagisci agli eventi invece di interrogare periodicamente l'API.
conversion.recorded, visitor.identified, signature.published, signature.installation.failed, teammate.created, teammate.deleted, campaign.scheduled, campaign.started, campaign.paused, campaign.resumed, campaign.ended, integration.connected, integration.access_lost e integration.disconnected. Iscrivi ogni endpoint agli eventi che gli servono, oppure a tutti.
Nella dashboard di Scribe, apri Impostazioni, poi Webhook, e clicca su Gestisci webhook. Aggiungi l'URL del tuo endpoint HTTPS, scegli i tipi di evento e invia una consegna di prova. Lo stesso portale mostra i log di consegna, ripete le consegne non riuscite ed esegue la rotazione dei secret di firma.
No. Funziona qualsiasi URL HTTPS, incluso l’URL del catch hook di Zapier, Make o n8n. Crea il tuo endpoint quando ti servono la verifica della firma e il pieno controllo sui nuovi tentativi: è ciò che merita qualsiasi integrazione che scrive in un sistema di riferimento.
Ogni consegna include gli header svix-id, svix-timestamp e svix-signature. I webhook di Scribe si basano su Svix e seguono lo schema di firma Standard Webhooks: una libreria ufficiale Svix li verifica con una sola chiamata, usando il segreto di firma mostrato nel portale webhook.
Non si perde nulla. Le consegne non riuscite vengono ritentate automaticamente con backoff esponenziale per circa un giorno. Quando il tuo endpoint torna operativo, riproduci le consegne mancate dal portale dei webhook. Ogni consegna avviene almeno una volta, quindi deduplica in base all’header svix-id.
I webhook fanno parte dell’API di Scribe e sono inclusi nei piani Business ed Enterprise e nella prova gratuita di 14 giorni. I proprietari e gli amministratori dell’area di lavoro gestiscono gli endpoint.
ROI
Calcola i tuoi potenziali ricavi
e risparmi
Scopri quanto fatturato e quanto tempo il tuo team può guadagnare con le firme email di Scribe.
Tasso di clic medio del 12 % — 6× superiore agli standard dell'email marketing. Misurato su oltre 50.000 email con banner marketing Scribe.
Con il monitoraggio delle conversioni di Scribe, è un numero che puoi misurare.
Calcolo del ROI
Mensile
Annuale
Risparmia il 20 %252,0000
Email di outreach all'anno
Nuovi lead all'anno
30,2400
Clienti paganti
6000
Valore medio dell'ordine
$100$0
Ricavi annuali potenziali
$60,000$0
Sconto sulla fatturazione annuale
-$348$0
Costo annuale di Scribe
-$1,392$0
Totale guadagnato
+$58,608$0
Si recupera su base annuale
