Umsatz im CRM zuordnen
Übertragen Sie Signatur-Conversions in Echtzeit an Ihr CRM oder Data Warehouse — inklusive Teammitglied, Vorlage und Kampagne, die sie erzielt haben.
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I want to receive Scribe (https://www.scribe-mail.com) webhooks, the real-time events from my email signature workspace. Walk me through it step by step. Read the docs at https://help.scribe-mail.com/webhooks/overview and the event catalog at https://help.scribe-mail.com/webhooks/events. Then help me pick the events I need, build an HTTPS endpoint that verifies the Svix signature and answers with a 2xx within 15 seconds, and register it in Scribe under Settings, Webhooks, Manage webhooks. If I don't have a Scribe account yet, send me to https://www.scribe-mail.com to start a free 14-day trial first. Send a test delivery from the webhook portal and show me the payload so I can confirm it worked.
Anwendungsfälle
Jedes Event erreicht Ihren Endpunkt Sekunden nach dem Auslösen — so fließen Signaturdaten ohne nächtliche Synchronisierung in Ihr CRM, Ihre Werbeplattformen und Ihre IT-Tools.
Umsatz im CRM zuordnen
Übertragen Sie Signatur-Conversions in Echtzeit an Ihr CRM oder Data Warehouse — inklusive Teammitglied, Vorlage und Kampagne, die sie erzielt haben.
Retargeting für interessierte Besucher
Befüllen Sie Ihre Zielgruppen in Google Ads und Meta mit Personen, die auf eine E-Mail-Signatur geklickt haben, und schließen Sie sie aus, sobald sie konvertieren.
Warnungen bei fehlgeschlagenen Installationen
Benachrichtigen Sie die IT, sobald sich eine Signatur in einem Postfach nicht installieren lässt — mit Fehlercode und dem betroffenen Postfach.
Integrationen im Handumdrehen reparieren
Erkennen Sie eine widerrufene Verbindung zu Google Workspace oder Microsoft 365, bevor Signaturen veralten, und leiten Sie Admins direkt zur erneuten Verbindung weiter.
Onboarding automatisieren
Spiegeln Sie Zu- und Abgänge von Teammitgliedern in Ihr ITSM, Ihr HR-Tool oder Ihr internes Verzeichnis — ohne nächtliche Synchronisierung.
Kampagnen koordinieren
Kündigen Sie den Start eines Banners in Slack an und markieren Sie exakte Start- und Endzeiten in Ihren Analytics-Dashboards.
Audit-Trail führen
Abonnieren Sie mit einem Endpunkt sämtliche Events und archivieren Sie jede Payload mit Zeitstempel: wer welche Signatur veröffentlicht hat, welche Integrationen verbunden oder entfernt wurden, wann jedes Teammitglied dazukam und ging. So beantworten Sie Compliance-Fragen auch noch Monate später.
So funktioniert's
Richten Sie einen Endpunkt einmalig im Dashboard ein. Scribe signiert jede Zustellung, wiederholt fehlgeschlagene Zustellungen etwa einen Tag lang und führt ein Protokoll, aus dem Sie Zustellungen erneut auslösen können.
Endpunkt hinzufügen
Öffnen Sie in den Einstellungen den Bereich Webhooks und klicken Sie auf Webhooks verwalten. Fügen Sie eine beliebige HTTPS-URL hinzu: Ihren eigenen Server oder einen Catch Hook von Zapier, Make oder n8n.
Wählen Sie Ihre Events
Abonnieren Sie für den Endpunkt die benötigten Event-Typen — oder gleich alle. Senden Sie eine Testzustellung, um die Payload zu prüfen, bevor echter Traffic eintrifft.
Prüfen und umsetzen
Jedes Event ist signiert, damit Sie wissen, dass es von Scribe stammt. Bestätigen Sie den Empfang innerhalb von 15 Sekunden — den Rest übernimmt Ihr Workflow.
Events
Events werden bei Statusänderungen ausgelöst, nicht bei jedem Schreibvorgang — jede Zustellung bedeutet also, dass tatsächlich etwas passiert ist. Jeder Payload enthält seinen Typ, einen Zeitstempel und dieselben IDs wie die REST API.
FAQ
Scribe-Webhooks senden bei jedem Ereignis in Ihrem E-Mail-Signatur-Workspace eine signierte HTTPS-POST-Anfrage an Ihren Endpunkt: wenn eine Conversion erfasst wird, ein Besucher identifiziert wird, eine Signatur veröffentlicht wird oder ihre Installation fehlschlägt, ein Teammitglied hinzugefügt oder entfernt wird, eine Kampagne ihren Status ändert oder eine Integration verbunden wird bzw. den Zugriff verliert. Sie reagieren auf Ereignisse, statt die API abzufragen.
conversion.recorded, visitor.identified, signature.published, signature.installation.failed, teammate.created, teammate.deleted, campaign.scheduled, campaign.started, campaign.paused, campaign.resumed, campaign.ended, integration.connected, integration.access_lost und integration.disconnected. Abonnieren Sie für jeden Endpunkt genau die Events, die er benötigt, oder alle.
Öffnen Sie im Scribe-Dashboard die Einstellungen, dann Webhooks, und klicken Sie auf Webhooks verwalten. Fügen Sie die URL Ihres HTTPS-Endpunkts hinzu, wählen Sie die Event-Typen aus und senden Sie eine Testzustellung. Im selben Portal sehen Sie Zustellungsprotokolle, wiederholen fehlgeschlagene Zustellungen und rotieren Signing Secrets.
Nein. Jede HTTPS-URL funktioniert, auch die Catch-Hook-URL von Zapier, Make oder n8n. Erstellen Sie einen eigenen Endpunkt, wenn Sie eine Signaturprüfung und volle Kontrolle über Wiederholungsversuche benötigen — beides verdient alles, was in ein führendes System schreibt.
Jede Zustellung enthält die Header svix-id, svix-timestamp und svix-signature. Scribe-Webhooks basieren auf Svix und folgen dem Signaturschema von Standard Webhooks, sodass eine offizielle Svix-Bibliothek sie mit einem einzigen Aufruf und dem im Webhook-Portal angezeigten Signing Secret verifiziert.
Nichts geht verloren. Fehlgeschlagene Zustellungen werden etwa einen Tag lang automatisch mit exponentiellem Backoff wiederholt. Sobald Ihr Endpunkt wieder funktioniert, spielen Sie die verpassten Zustellungen im Webhook-Portal erneut ab. Die Zustellung erfolgt mindestens einmal — deduplizieren Sie daher anhand des svix-id-Headers.
Webhooks sind Teil der Scribe API und in den Tarifen Business und Enterprise sowie in der 14-tägigen kostenlosen Testversion enthalten. Workspace-Inhaber und Admins verwalten die Endpunkte.
ROI
Sehen Sie, wie viel Umsatz und Zeit Ihr Team mit Scribe-E-Mail-Signaturen gewinnen kann.
12 % durchschnittliche Klickrate – 6× höher als der Standard im E-Mail-Marketing. Gemessen an mehr als 50.000 E-Mails mit Scribe-Marketingbannern.
Mit dem Conversion-Tracking von Scribe wird daraus eine messbare Kennzahl.
ROI-Berechnung
Monatlich
Jährlich
20 % sparen252,0000
Outreach-E-Mails pro Jahr
Neue Leads pro Jahr
30,2400
Zahlende Kunden
6000
Durchschnittlicher Bestellwert
$100$0
Potenzieller Jahresumsatz
$60,000$0
Rabatt bei jährlicher Abrechnung
-$348$0
Scribe Jahreskosten
-$1,392$0
Gesamteinnahmen
+$58,608$0
Dies amortisiert sich auf jährlicher Basis


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