Precios

En Scribe, un usuario de pago es un miembro del equipo cuya dirección de correo electrónico principal tiene una firma asignada. Por ejemplo, si sincronizas 1,000 miembros del equipo desde tu proveedor de correo con Scribe y solo asignas firmas a 500 de ellos, se te facturarán únicamente esos 500 usuarios. Cobramos por las direcciones de correo principales, no por los alias. Cuando el correo principal de un miembro del equipo se asigna a varias plantillas de firma, sigue contando como un solo usuario de pago.

Tu factura se ajusta automáticamente cuando agregas o quitas usuarios de tus firmas en Scribe. Solo se te cobra por el tiempo real en que los usuarios tienen firmas asignadas. Facturación mensual: los nuevos usuarios se facturan al mes siguiente, y los usuarios eliminados generan créditos en tu próxima factura. Facturación anual: los usuarios adicionales se cobran mensualmente y de forma prorrateada, lo que te da flexibilidad sin perder tu descuento anual.

Scribe te cambia automáticamente al mejor plan según tu número de usuarios, de modo que siempre obtienes el mejor precio a medida que tu organización crece. Si empiezas con un plan Business (menos de 100 usuarios) y luego superas los 100 usuarios, pasarás automáticamente a nuestro plan Enterprise, que incluye descuentos por volumen. Así te aseguras de seguir recibiendo el mejor precio para tu número actual de usuarios. Puedes consultar los detalles de tu precio actualizado en la configuración de Scribe en cualquier momento.

Puedes cancelar tu suscripción mensual o anual en cualquier momento directamente desde tu configuración de Scribe o cambiando al plan gratuito.

Scribe ofrece un 30 % de descuento vitalicio para: • Organizaciones sin fines de lucro • Instituciones educativas públicas • Proyectos de código abierto Cómo aplicar el descuento • Organizaciones con dominios ".org": el descuento se aplica automáticamente al momento del pago • Otras organizaciones elegibles: contáctanos por chat para obtener un código de descuento

Nuestros planes mensuales y anuales no son reembolsables, tal como se indica en nuestros términos y servicios. Sin embargo, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento para evitar cargos futuros.

Cuando desactivas la licencia de un usuario en tu directorio de Google Workspace o Microsoft Entra ID, su firma se elimina de Scribe y ese usuario se retira de la facturación de tu suscripción.

La seguridad está integrada en cada aspecto de Scribe: nuestros productos, equipo, infraestructura y procesos. Cumplimos con SOC 2 Type II, lo que garantiza estándares de seguridad de nivel empresarial con auditorías periódicas de terceros. Priorizamos la privacidad de los datos: Scribe no puede leer ni editar tus correos, y no podemos modificar la información de los miembros del equipo desde tu proveedor de correo electrónico. Tus datos permanecen seguros y bajo tu control en todo momento.

Sí, Scribe cumple plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). El GDPR exige que las empresas protejan los datos personales y la privacidad de los ciudadanos de la UE. Conforme al GDPR, los ciudadanos de la UE tienen derecho a: • Solicitar toda la información que una empresa ha recopilado sobre ellos • Solicitar la eliminación de sus datos personales de los sistemas de la empresa y de sus subprocesadores Si deseas ejercer estos derechos respecto a los datos que Scribe y sus subprocesadores han recopilado, escríbenos a hello@scribe-mail.com. Nuestra certificación GDPR está disponible bajo solicitud.

Sí, Scribe destina el 1 % de los ingresos de tu suscripción a retirar CO2 de la atmósfera mediante Stripe Climate, para contribuir a la lucha contra el cambio climático. Más información sobre Stripe Climate