Atribuir ingresos en tu CRM
Envía a tu CRM o data warehouse las conversiones atribuidas a las firmas en tiempo real, con el miembro del equipo, la plantilla y la campaña que las generaron.
Webhooks de Scribe
Eventos de firma de correo electrónico en tiempo real
Tus herramientas se enteran al instante de todo lo que ocurre en Scribe: una nueva conversión, una firma que no se instala, un miembro del equipo que se une, una campaña que se activa. Conecta Zapier, Make, n8n o tus propios sistemas en minutos.
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I want to receive Scribe (https://www.scribe-mail.com) webhooks, the real-time events from my email signature workspace. Walk me through it step by step. Read the docs at https://help.scribe-mail.com/webhooks/overview and the event catalog at https://help.scribe-mail.com/webhooks/events. Then help me pick the events I need, build an HTTPS endpoint that verifies the Svix signature and answers with a 2xx within 15 seconds, and register it in Scribe under Settings, Webhooks, Manage webhooks. If I don't have a Scribe account yet, send me to https://www.scribe-mail.com to start a free 14-day trial first. Send a test delivery from the webhook portal and show me the payload so I can confirm it worked.
Casos de uso
Lo que puedes crear con los webhooks de Scribe
Cada evento llega a tu endpoint segundos después de ocurrir, así que los datos de firma fluyen hacia tu CRM, tus plataformas publicitarias y tus herramientas de IT sin sincronización nocturna.
Vuelve a captar a los visitantes interesados
Alimenta tus audiencias de Google Ads y Meta con las personas que hicieron clic en una firma de correo electrónico, y exclúyelas en cuanto conviertan.
Recibe alertas de instalaciones fallidas
Avisa a IT en cuanto falle la instalación de una firma en un buzón, con el código de error y el buzón que requiere atención.
Repara integraciones sin demora
Detecta una conexión revocada de Google Workspace o Microsoft 365 antes de que las firmas queden desactualizadas y envía a un administrador directamente a la pantalla de reconexión.
Automatizar el onboarding
Refleja las altas y bajas de miembros del equipo en tu ITSM, tu herramienta de recursos humanos o tu directorio interno, sin sincronización nocturna.
Coordina campañas
Anuncia en Slack la publicación de un banner y marca la hora exacta de inicio y fin en tus paneles de analítica.
Mantén un registro de auditoría
Suscribe un endpoint a todos los eventos y archiva cada payload con su marca de tiempo: quién publicó qué firma, qué integraciones se conectaron o eliminaron, cuándo llegó y cuándo se fue cada miembro del equipo. Responde preguntas de cumplimiento meses después.
Cómo funciona
En marcha en tres pasos
Configura un endpoint una sola vez desde el panel. Scribe firma cada entrega, reintenta los envíos fallidos durante aproximadamente un día y conserva un registro que puedes volver a ejecutar.
1
Añade tu endpoint
En Configuración, abre Webhooks y haz clic en Gestionar webhooks. Añade cualquier URL HTTPS: tu propio servidor o un catch hook de Zapier, Make o n8n.
2
Elige tus eventos
Suscribe el endpoint a los tipos de eventos que necesita, o a todos. Envía una entrega de prueba para ver el payload antes de que llegue el tráfico real.
3
Verifica y actúa
Cada evento está firmado, así que sabes que viene de Scribe. Confirma la recepción en menos de 15 segundos y deja que tu flujo de trabajo haga el resto.
Eventos
Cada evento al que puede reaccionar tu stack
Los eventos se disparan con los cambios de estado, no con cada escritura, así que cada entrega significa que algo pasó de verdad. Cada payload incluye su tipo, una marca de tiempo y los mismos ID que la REST API.
conversion.recorded
Se atribuye una conversión a un clic en una firma, con su valor, su moneda y el miembro del equipo, la plantilla y la campaña que la originaron.
visitor.identified
Se identifica por primera vez a un visitante que llegó desde una firma.
signature.published
Se publica una firma o una de sus variantes y entra en vigor.
signature.installation.failed
Una firma no se instala en un buzón. Se envía una vez por fallo, no cada día mientras siga sin funcionar.
teammate.created
Se añade un miembro del equipo desde el panel, la API o una sincronización de directorio.
teammate.deleted
Se elimina un miembro del equipo y sus identificadores se incluyen en el payload por última vez.
campaign.*
Un evento por cada etapa de una campaña de banner: programada, iniciada, pausada, reanudada y finalizada.
integration.connected
Se conecta una integración y se activa por primera vez.
integration.access_lost
Scribe pierde el acceso a una integración. El payload incluye un link directo a la pantalla de reconexión.
integration.disconnected
Un usuario elimina una integración.
Preguntas frecuentes
Respuestas a tus preguntas sobre los webhooks de Scribe
Los webhooks de Scribe envían una solicitud HTTPS POST firmada a tu endpoint cada vez que ocurre algo en tu espacio de trabajo de firmas de correo electrónico: se registra una conversión, se identifica a un visitante, se publica una firma o falla su instalación, se añade o se elimina a un miembro del equipo, una campaña cambia de estado, o una integración se conecta o pierde el acceso. Reaccionas a los eventos en lugar de consultar la API de forma periódica.
conversion.recorded, visitor.identified, signature.published, signature.installation.failed, teammate.created, teammate.deleted, campaign.scheduled, campaign.started, campaign.paused, campaign.resumed, campaign.ended, integration.connected, integration.access_lost e integration.disconnected. Suscribe cada endpoint a los eventos que necesita o a todos.
En el panel de Scribe, abre Configuración, luego Webhooks, y haz clic en Gestionar webhooks. Añade la URL de tu endpoint HTTPS, elige los tipos de eventos y envía una entrega de prueba. El mismo portal muestra los registros de entregas, reenvía las entregas fallidas y rota los secretos de firma.
No. Cualquier URL HTTPS funciona, incluida la URL de catch hook de Zapier, Make o n8n. Crea tu propio endpoint cuando necesites verificación de firmas y control total sobre los reintentos, algo que merece cualquier proceso que escriba en un sistema de registro.
Cada entrega incluye los encabezados svix-id, svix-timestamp y svix-signature. Los webhooks de Scribe funcionan con Svix y siguen el esquema de firma Standard Webhooks, así que una biblioteca oficial de Svix los verifica en una sola llamada con el secreto de firma que aparece en el portal de webhooks.
No se pierde nada. Las entregas fallidas se reintentan automáticamente con retroceso exponencial durante aproximadamente un día. Cuando tu endpoint vuelva a funcionar correctamente, reenvía las entregas perdidas desde el portal de webhooks. Cada entrega se realiza al menos una vez, así que elimina los duplicados según el encabezado svix-id.
Los webhooks forman parte de la API de Scribe, incluida en los planes Business y Enterprise y en la prueba gratuita de 14 días. Los propietarios y administradores del espacio de trabajo gestionan los endpoints.
ROI
Calcula tus posibles ingresos
y ahorros
Descubre cuánto tiempo e ingresos puede ganar tu equipo con las firmas de correo electrónico de Scribe.
12 % de tasa de clics promedio: 6× más que los estándares del email marketing. Medido en más de 50,000 correos con banners de marketing de Scribe.
Con el seguimiento de conversiones de Scribe, es una cifra que vas a poder medir.
Cálculo del ROI
Mensual
Anual
Ahorra 20 %252,0000
Correos de prospección al año
Nuevos leads por año
30,2400
Clientes de pago
6000
Valor promedio del pedido
$100$0
Ingresos anuales potenciales
$60,000$0
Descuento por facturación anual
-$348$0
Costo anual de Scribe
-$1,392$0
Total ganado
+$58,608$0
Esto se recupera anualmente
