Tarifs

Dans Scribe, un utilisateur payant est un collaborateur dont l'adresse e-mail principale s'est vu attribuer une signature. Par exemple, si vous synchronisez 1 000 collaborateurs depuis votre fournisseur de messagerie avec Scribe et n'attribuez de signatures qu'à 500 d'entre eux, seuls ces 500 utilisateurs vous seront facturés. Nous facturons les adresses e-mail principales, pas les alias. Lorsque l'e-mail principal d'un collaborateur est attribué à plusieurs modèles de signature, il ne compte que pour un seul utilisateur payant.

Votre facture est automatiquement ajustée lorsque des utilisateurs sont ajoutés ou retirés de vos signatures dans Scribe. Vous êtes facturé uniquement pour la durée pendant laquelle des signatures sont attribuées aux utilisateurs. Facturation mensuelle : les nouveaux utilisateurs sont facturés le mois suivant, et les utilisateurs retirés génèrent des crédits sur votre prochaine facture. Facturation annuelle : les utilisateurs supplémentaires sont facturés mensuellement et au prorata, ce qui vous offre de la flexibilité tout en conservant votre remise annuelle.

Scribe vous bascule automatiquement sur le forfait le plus avantageux selon votre nombre d'utilisateurs : vous bénéficiez ainsi toujours du meilleur tarif à mesure que votre organisation grandit. Si vous démarrez avec un forfait Business (moins de 100 utilisateurs) puis dépassez 100 utilisateurs, vous passez automatiquement à notre forfait Enterprise, qui inclut des remises sur volume. Vous conservez ainsi la tarification la plus avantageuse pour votre nombre d'utilisateurs actuel. Vous pouvez consulter à tout moment vos détails de tarification dans vos paramètres Scribe.

Vous pouvez résilier votre abonnement mensuel ou annuel à tout moment directement depuis vos paramètres Scribe, ou en repassant au forfait gratuit.

Scribe offre une remise à vie de 30 % pour : • Les organisations à but non lucratif • Les établissements d'enseignement public • Les projets open source Comment appliquer la remise • Organisations avec un domaine « .org » : la remise s'applique automatiquement au paiement • Autres organisations éligibles : contactez-nous via le chat pour obtenir un code de remise

Nos forfaits mensuels et annuels ne sont pas remboursables, comme indiqué dans nos conditions générales. Vous pouvez toutefois annuler votre abonnement à tout moment pour éviter de futurs prélèvements.

Lorsque vous désactivez la licence d'un utilisateur dans votre annuaire Google Workspace ou dans Microsoft Entra ID, sa signature est retirée de Scribe et il est retiré de la facturation de votre abonnement.

La sécurité est intégrée à chaque dimension de Scribe — nos produits, notre équipe, notre infrastructure et nos processus. Nous sommes conformes SOC 2 Type II, avec des standards de sécurité de niveau entreprise et des audits tiers réguliers. La confidentialité des données est notre priorité : Scribe ne peut ni lire ni modifier vos e-mails, et ne peut pas modifier les informations des collaborateurs issues de votre fournisseur de messagerie. Vos données restent sécurisées et sous votre contrôle à tout moment.

Oui, Scribe est entièrement conforme au Règlement général sur la protection des données (GDPR). Le GDPR impose aux entreprises de protéger les données personnelles et la vie privée des citoyens de l'UE. En vertu du GDPR, les citoyens de l'UE ont le droit de : • demander toutes les informations qu'une entreprise a collectées à leur sujet • demander la suppression de leurs données personnelles des systèmes de l'entreprise et de ses sous-traitants Si vous souhaitez exercer ces droits concernant les données collectées par Scribe et ses sous-traitants, contactez-nous à hello@scribe-mail.com. Notre certification GDPR est disponible sur demande.

Oui. Scribe reverse 1 % de ses revenus d'abonnement pour retirer du CO2 de l'atmosphère via Stripe Climate et contribuer à la lutte contre le changement climatique.