Attribuer le chiffre d’affaires dans votre CRM
Envoyez en temps réel les conversions attribuées aux signatures vers votre CRM ou votre entrepôt de données, avec le collaborateur, le modèle et la campagne à l’origine de chacune.
Scribe Webhooks
Les événements de vos signatures e-mail en temps réel
Vos outils sont informés dès qu’un événement survient dans Scribe : une nouvelle conversion, une signature qui ne s’installe pas, un collaborateur qui arrive, une campagne qui démarre. Connectez Zapier, Make, n8n ou vos propres systèmes en quelques minutes.
Demandez à votre agent IA de vous aider à configurer les webhooks Scribe
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I want to receive Scribe (https://www.scribe-mail.com) webhooks, the real-time events from my email signature workspace. Walk me through it step by step. Read the docs at https://help.scribe-mail.com/webhooks/overview and the event catalog at https://help.scribe-mail.com/webhooks/events. Then help me pick the events I need, build an HTTPS endpoint that verifies the Svix signature and answers with a 2xx within 15 seconds, and register it in Scribe under Settings, Webhooks, Manage webhooks. If I don't have a Scribe account yet, send me to https://www.scribe-mail.com to start a free 14-day trial first. Send a test delivery from the webhook portal and show me the payload so I can confirm it worked.
Cas d'usage
Ce que les webhooks Scribe vous permettent de créer
Chaque événement atteint votre endpoint quelques secondes après s’être produit : les données de signature alimentent votre CRM, vos plateformes publicitaires et vos outils IT sans synchronisation nocturne.
Reciblez les visiteurs engagés
Alimentez vos audiences Google Ads et Meta avec les personnes qui ont cliqué sur une signature e-mail, puis excluez-les dès qu'elles convertissent.
Alertes sur les installations en échec
Prévenez l’équipe IT dès qu’une signature ne parvient pas à s’installer dans une boîte mail, avec le code d’erreur et la boîte mail à traiter.
Dépannez vos intégrations sans délai
Détectez la révocation d’une connexion Google Workspace ou Microsoft 365 avant que les signatures ne soient plus à jour, et redirigez un administrateur directement vers l’écran de reconnexion.
Automatiser l’onboarding
Répercutez les arrivées et départs de collaborateurs dans votre ITSM, votre outil RH ou votre annuaire interne, sans synchronisation nocturne.
Orchestrez vos campagnes
Annoncez la mise en ligne d’une bannière dans Slack et marquez les heures exactes de début et de fin sur vos tableaux de bord analytiques.
Conservez une piste d'audit
Abonnez un endpoint à tous les événements et archivez chaque payload avec son horodatage : qui a publié quelle signature, quelles intégrations ont été connectées ou supprimées, quand chaque collaborateur est arrivé puis parti. Répondez aux questions de conformité des mois plus tard.
Fonctionnement
Mise en service en trois étapes
Configurez un endpoint une seule fois depuis le tableau de bord. Scribe signe chaque envoi, relance les échecs pendant environ une journée et conserve un journal que vous pouvez rejouer.
1
Ajoutez votre endpoint
Dans Paramètres, ouvrez Webhooks et cliquez sur Gérer les webhooks. Ajoutez n'importe quelle URL HTTPS : votre propre serveur ou un catch hook Zapier, Make ou n8n.
2
Choisissez vos événements
Abonnez l’endpoint aux types d’événements dont il a besoin, ou à tous. Déclenchez un envoi de test pour visualiser le payload avant l’arrivée du trafic réel.
3
Vérifier et agir
Chaque événement est signé : vous savez qu’il provient bien de Scribe. Confirmez la réception sous 15 secondes, puis laissez votre workflow faire le reste.
Événements
Tous les événements auxquels votre stack peut réagir
Les événements se déclenchent à chaque changement d’état, et non à chaque écriture : chaque envoi signifie qu’il s’est réellement passé quelque chose. Chaque payload contient son type, un horodatage et les mêmes ID que la REST API.
conversion.recorded
Une conversion est attribuée à un clic sur une signature, avec sa valeur, sa devise, ainsi que le collaborateur, le modèle et la campagne à son origine.
visitor.identified
Un visiteur venu d’une signature est identifié pour la première fois.
signature.published
Une signature ou l’une de ses variantes est publiée et mise en ligne.
signature.installation.failed
Une signature ne parvient pas à s’installer dans une boîte mail. L’événement est déclenché une seule fois par échec, et non chaque jour tant que le problème persiste.
teammate.created
Un collaborateur est ajouté depuis le tableau de bord, l’API ou une synchronisation d’annuaire.
teammate.deleted
Un collaborateur est supprimé ; ses identifiants figurent une dernière fois dans le payload.
campaign.*
Un événement pour chaque étape d’une campagne de bannière : planifiée, démarrée, mise en pause, relancée et terminée.
integration.connected
Une intégration est connectée et devient active pour la première fois.
integration.access_lost
Scribe perd l'accès à une intégration. Le payload renvoie directement vers l'écran de reconnexion.
integration.disconnected
Une intégration est supprimée par un utilisateur.
FAQ
Vos questions sur les webhooks Scribe, nos réponses
Les webhooks Scribe envoient une requête HTTPS POST signée à votre endpoint chaque fois qu'un événement se produit dans votre espace de travail de signatures e-mail : une conversion est enregistrée, un visiteur est identifié, une signature est publiée ou échoue à s'installer, un collaborateur est ajouté ou retiré, une campagne change d'état, ou une intégration est connectée ou perd son accès. Vous réagissez aux événements au lieu d'interroger l'API en continu.
conversion.recorded, visitor.identified, signature.published, signature.installation.failed, teammate.created, teammate.deleted, campaign.scheduled, campaign.started, campaign.paused, campaign.resumed, campaign.ended, integration.connected, integration.access_lost et integration.disconnected. Abonnez chaque endpoint aux événements dont il a besoin, ou à tous.
Dans le tableau de bord Scribe, ouvrez Paramètres, puis Webhooks, et cliquez sur Gérer les webhooks. Ajoutez l'URL de votre endpoint HTTPS, choisissez les types d'événements et envoyez une livraison de test. Ce même portail affiche les journaux de livraison, relance les livraisons échouées et assure la rotation des secrets de signature.
Non. Toute URL HTTPS fonctionne, y compris l'URL de catch hook de Zapier, Make ou n8n. Créez votre propre endpoint lorsque vous avez besoin de vérifier les signatures et de maîtriser entièrement les nouvelles tentatives — ce que mérite tout flux qui écrit dans un système de référence.
Chaque envoi contient les en-têtes svix-id, svix-timestamp et svix-signature. Les webhooks Scribe reposent sur Svix et suivent le schéma de signature Standard Webhooks : une bibliothèque Svix officielle les vérifie en un seul appel, avec le secret de signature affiché dans le portail webhooks.
Rien n’est perdu. Les envois en échec sont relancés automatiquement avec un délai exponentiel pendant environ une journée. Une fois votre endpoint rétabli, rejouez les envois manqués depuis le portail des webhooks. Chaque envoi est garanti au moins une fois : dédupliquez sur l’en-tête svix-id.
Les webhooks font partie de l'API Scribe, incluse dans les forfaits Business et Enterprise ainsi que dans l'essai gratuit de 14 jours. Les propriétaires et administrateurs de l'espace de travail gèrent les endpoints.
ROI
Calculez vos revenus
et économies potentiels
Découvrez le chiffre d'affaires et le temps que votre équipe peut gagner avec les signatures e-mail Scribe.
12 % de taux de clics moyen — 6× supérieur aux standards de l'e-mail marketing. Mesuré sur plus de 50 000 e-mails avec des bannières marketing Scribe.
Avec le suivi des conversions de Scribe, c'est un chiffre que vous mesurez.
Calcul du ROI
Mensuel
Annuel
Économisez 20 %252,0000
E-mails de prospection par an
Nouveaux leads par an
30,2400
Clients payants
6000
Valeur moyenne de commande
$100$0
Revenu annuel potentiel
$60,000$0
Remise sur la facturation annuelle
-$348$0
Coût annuel de Scribe
-$1,392$0
Total gagné
+$58,608$0
Cet investissement est amorti chaque année
