料金

Scribeにおける有料ユーザーとは、プライマリメールアドレスに署名が割り当てられているチームメンバーを指します。たとえば、メールプロバイダーからScribeに1,000名のチームメンバーを同期し、そのうち500名にのみ署名を割り当てた場合、請求対象となるのはその500ユーザー分のみです。 請求対象はプライマリメールアドレスであり、エイリアスメールは対象外です。1名のチームメンバーのプライマリメールが複数の署名テンプレートに割り当てられている場合でも、有料ユーザーとしてのカウントは1名分のみです。

Scribeで署名にユーザーが追加または削除されると、請求書は自動的に調整されます。ユーザーに署名が割り当てられていた実際の期間分のみが請求されます。 月額請求の場合:新規ユーザーは翌月に請求され、削除されたユーザー分は次回の請求書でクレジットとして反映されます。 年額請求の場合:追加ユーザーは月額で日割り請求されるため、年額割引を維持しながら柔軟に運用できます。

Scribeはユーザー数に応じて自動的に最適なプランへ移行するため、組織の成長に合わせて常に最適な価格が適用されます。 Businessプラン(100ユーザー未満)で開始し、その後100ユーザーを超えた場合は、ボリュームディスカウントを含むEnterpriseプランへ自動的にアップグレードされます。これにより、現在のユーザー数に対して常に最適な価格が適用されます。 更新後の料金の詳細は、Scribeの設定からいつでも確認できます。

月額または年額のサブスクリプションは、Scribeの設定から、または無料プランへのダウングレードによって、いつでも解約できます。

Scribeでは、以下の対象に永久30%割引を提供しています。 • 非営利団体 • 公的教育機関 • オープンソースプロジェクト 割引の適用方法 • ".org"ドメインの組織:購入手続き時に自動で適用 • その他の対象組織:チャットからお問い合わせのうえ、割引コードを受け取ってください

利用規約に記載のとおり、月額プランおよび年額プランは返金対象外です。ただし、以降の請求を停止するため、サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。

Google Workspace DirectoryまたはMicrosoft Entra IDでユーザーライセンスを無効化すると、そのユーザーの署名はScribeから削除され、サブスクリプションの請求対象からも除外されます。

セキュリティはScribeのあらゆる側面(製品、チーム、インフラ、プロセス)に組み込まれています。SOC 2 Type IIに準拠し、定期的な第三者監査によりエンタープライズグレードのセキュリティ基準を確保しています。 データプライバシーを最優先します。Scribeはメールの内容を読み取ったり編集したりすることはできず、メールプロバイダー側のチームメンバー情報を変更することもできません。データは常に安全に保たれ、管理下に置かれます。

はい。ScribeはEU一般データ保護規則(GDPR)に完全に準拠しています。 GDPRは、EU市民の個人データとプライバシーを保護することを企業に義務付けています。GDPRに基づき、EU市民には以下の権利があります。 • 企業が収集した自身に関するすべての情報の開示を請求する権利 • 企業のシステムおよび副処理者から自身の個人データの削除を請求する権利 Scribeおよびその副処理者が収集したデータについてこれらの権利を行使したい場合は、hello@scribe-mail.comまでご連絡ください。 GDPR認証はご要望に応じて提供いたします。

はい。Scribeはサブスクリプション収益の1%をStripe Climateを通じて拠出し、大気中のCO2除去に貢献することで気候変動対策を支援しています。 Stripe Climateの詳細はこちら