Scribe Webhooks
リアルタイムのメール署名イベント

新しいコンバージョン、メール署名のインストール失敗、チームメンバーの参加、キャンペーンの開始など、Scribeで何かが起きた瞬間に各ツールへ通知されます。Zapier、Make、n8n、または自社のシステムと数分で連携できます。

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I want to receive Scribe (https://www.scribe-mail.com) webhooks, the real-time events from my email signature workspace. Walk me through it step by step. Read the docs at https://help.scribe-mail.com/webhooks/overview and the event catalog at https://help.scribe-mail.com/webhooks/events. Then help me pick the events I need, build an HTTPS endpoint that verifies the Svix signature and answers with a 2xx within 15 seconds, and register it in Scribe under Settings, Webhooks, Manage webhooks. If I don't have a Scribe account yet, send me to https://www.scribe-mail.com to start a free 14-day trial first. Send a test delivery from the webhook portal and show me the payload so I can confirm it worked.

ユースケース

Scribe Webhooksで実現できること

各イベントは発生から数秒でエンドポイントに届くため、夜間の同期を待たずに署名データがCRM、広告プラットフォーム、ITツールへ反映されます。

CRMで売上を紐づけ

署名経由のコンバージョンを、発生と同時にCRMやデータウェアハウスへ送信します。成果につながったチームメンバー、テンプレート、キャンペーンの情報も含まれます。

エンゲージメントの高い訪問者をリターゲティング

メール署名をクリックしたユーザーをGoogle AdsとMetaのオーディエンスに追加し、コンバージョン後は除外します。

インストールの失敗を通知

メールボックスへの署名のインストールに失敗した時点で、エラーコードと対応が必要なメールボックスをIT部門に通知します。

連携をすばやく修復

Google WorkspaceやMicrosoft 365の接続が取り消された場合、署名が古くなる前に検知し、管理者を再接続画面へ直接案内します。

オンボーディングを自動化

チームメンバーの入社・退社を、夜間同期なしでITSM、人事ツール、社内ディレクトリに反映します。

キャンペーンを運用

バナーの公開をSlackで告知し、分析ダッシュボードに正確な開始・終了時刻を記録できます。

監査証跡を記録

1つのエンドポイントですべてのイベントをサブスクライブし、各ペイロードをタイムスタンプ付きでアーカイブします。誰がどの署名を公開したか、どの連携が接続・削除されたか、各チームメンバーがいつ加わり、いつ離れたかを記録できます。数か月後でもコンプライアンスに関する質問に回答できます。

仕組み

3ステップで運用開始

ダッシュボードでエンドポイントを一度設定するだけです。Scribeはすべての配信に署名し、失敗した配信を約1日にわたって再試行し、再送可能なログを保存します。

1

エンドポイントを追加

「設定」で「Webhook」を開き、「Webhookを管理」をクリックします。自社サーバーや、Zapier、Make、n8nのキャッチフックなど、任意のHTTPS URLを追加できます。

2

イベントを選択

エンドポイントで必要なイベントタイプ、またはすべてのイベントタイプをサブスクライブします。実際のトラフィックが届く前にテスト配信を送信して、ペイロードを確認できます。

3

確認して実行

すべてのイベントには署名が付与されるため、Scribeから送信されたことを確認できます。15秒以内に受信を確認し、あとはワークフローに任せてください。

イベント

スタックが反応できるすべてのイベント

イベントは書き込みのたびではなく状態が変化したときに発生するため、各配信は実際に何かが起きたことを意味します。すべてのペイロードには、イベントの種類、タイムスタンプ、REST APIと同じIDが含まれます。

conversion.recorded
コンバージョンが署名のクリックに紐づけられたときに発生します。金額、通貨、および関連するチームメンバー、テンプレート、キャンペーンが含まれます。
visitor.identified
署名経由で訪れた訪問者が初めて識別されたときに発生します。
signature.published
署名またはそのバリアントのいずれかが公開され、有効になったときに発生します。
signature.installation.failed
メールボックスへの署名のインストールに失敗したときに発生します。失敗ごとに1回のみ発生し、不具合が続いている間も毎日発生することはありません。
teammate.created
ダッシュボード、API、またはディレクトリ同期からチームメンバーが追加されたときに発生します。
teammate.deleted
チームメンバーが削除されたときに発生します。ペイロードには、そのメンバーの識別子が最後に一度だけ含まれます。
campaign.*
バナーキャンペーンの各段階(予約、開始、一時停止、再開、終了)ごとにイベントが発生します。
integration.connected
連携が接続され、初めて有効になったときに発生します。
integration.access_lost
Scribeが連携へのアクセスを失ったときに送信されます。ペイロードには再接続画面への直接リンクが含まれます。
integration.disconnected
ユーザーが連携を削除したときに発生します。

よくあるご質問

Scribe Webhooksに関するよくある質問

Scribe Webhookは、メール署名のワークスペースで何かが発生するたびに、署名付きのHTTPS POSTリクエストをエンドポイントに送信します。対象となるのは、コンバージョンの記録、訪問者の特定、署名の公開またはインストールの失敗、チームメンバーの追加または削除、キャンペーンの状態変更、連携の接続またはアクセスの喪失です。APIをポーリングする代わりに、イベントに応じて処理できます。

conversion.recorded、visitor.identified、signature.published、signature.installation.failed、teammate.created、teammate.deleted、campaign.scheduled、campaign.started、campaign.paused、campaign.resumed、campaign.ended、integration.connected、integration.access_lost、integration.disconnected。各エンドポイントで、必要なイベントのみ、またはすべてのイベントを購読してください。

Scribeのダッシュボードで「設定」→「Webhook」を開き、「Webhookを管理」をクリックします。HTTPSエンドポイントのURLを追加し、イベントタイプを選択して、テスト配信を送信してください。同じポータルで、配信ログの確認、失敗した配信の再送、署名シークレットのローテーションもできます。

いいえ。Zapier、Make、n8nのcatch hook URLを含め、任意のHTTPS URLを使用できます。署名検証やリトライの完全な制御が必要な場合は、独自のエンドポイントを構築してください。基幹システムに書き込む処理であれば、これらは欠かせません。

すべての配信にはsvix-id、svix-timestamp、svix-signatureヘッダーが含まれます。ScribeのWebhookはSvixを基盤とし、Standard Webhooksの署名方式に準拠しているため、Webhookポータルに表示される署名シークレットを使えば、Svixの公式ライブラリで1回の呼び出しで検証できます。

データが失われることはありません。配信に失敗した場合は、指数バックオフにより約1日間自動的に再試行されます。エンドポイントが正常に戻ったら、Webhookポータルから未配信分を再送してください。配信は少なくとも1回行われるため、svix-idヘッダーで重複を排除してください。

WebhookはScribe APIの一部で、BusinessプランとEnterpriseプラン、および14日間の無料トライアルに含まれています。エンドポイントはワークスペースのオーナーと管理者が管理します。

ROI

見込みの収益と
コスト削減を試算

Scribeのメール署名で、チームが得られる収益と時間を確認できます。

平均クリック率12% — メールマーケティングの業界標準の6倍。Scribeのマーケティングバナーを使用した50,000通以上のメールで計測。

Scribeのコンバージョントラッキングで、この数値を計測できます。

ROI計算

月額

年額

20%節約

252,0000

年間アウトリーチメール数

年間の新規リード数

30,2400

有料顧客

6000

平均注文金額

$100$0

想定年間収益

$60,000$0

年額請求の割引

-$348$0

Scribeの年額費用

-$1,392$0

獲得総額

+$58,608$0

年単位で回収できます

Stripeのメール署名 – Patrick Collison
Notionのメール署名 – Camille Ricketts

14日間の
無料トライアルを開始

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カード登録不要。全機能利用可能。ユーザー数無制限。

Nikeのメール署名 – Greg Hoffman
Headspaceのメール署名 – Andy Puddicombe