Atribua receita no seu CRM
Envie em tempo real para seu CRM ou data warehouse as conversões atribuídas às assinaturas, com o membro da equipe, o modelo e a campanha que as geraram.
Webhooks da Scribe
Eventos de assinaturas de e-mail em tempo real
Suas ferramentas são avisadas no instante em que algo acontece na Scribe: uma nova conversão, uma assinatura com falha na instalação, um novo membro da equipe, uma campanha que vai ao ar. Conecte Zapier, Make, n8n ou seus próprios sistemas em minutos.
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I want to receive Scribe (https://www.scribe-mail.com) webhooks, the real-time events from my email signature workspace. Walk me through it step by step. Read the docs at https://help.scribe-mail.com/webhooks/overview and the event catalog at https://help.scribe-mail.com/webhooks/events. Then help me pick the events I need, build an HTTPS endpoint that verifies the Svix signature and answers with a 2xx within 15 seconds, and register it in Scribe under Settings, Webhooks, Manage webhooks. If I don't have a Scribe account yet, send me to https://www.scribe-mail.com to start a free 14-day trial first. Send a test delivery from the webhook portal and show me the payload so I can confirm it worked.
Casos de uso
O que você pode criar com os webhooks da Scribe
Cada evento chega ao seu endpoint segundos depois de acontecer, então os dados de assinatura fluem para seu CRM, suas plataformas de anúncios e suas ferramentas de TI sem sincronização noturna.
Reimpacte visitantes engajados
Alimente os públicos do Google Ads e da Meta com quem clicou em uma assinatura de e-mail e exclua essas pessoas assim que elas converterem.
Alertas de instalações com falha
Avise a TI assim que uma assinatura falhar na instalação em uma caixa de correio, com o código de erro e a caixa que precisa de atenção.
Corrija integrações rapidamente
Detecte uma conexão revogada do Google Workspace ou do Microsoft 365 antes que as assinaturas fiquem desatualizadas e envie um administrador direto para a tela de reconexão.
Automatize o onboarding
Replique as entradas e saídas de membros da equipe no seu ITSM, ferramenta de RH ou diretório interno, sem sincronização noturna.
Coordene campanhas
Anuncie no Slack quando um banner entrar no ar e marque os horários exatos de início e fim nos seus dashboards de analytics.
Mantenha uma trilha de auditoria
Inscreva um endpoint em todos os eventos e arquive cada payload com data e hora: quem publicou qual assinatura, quais integrações foram conectadas ou removidas, quando cada membro da equipe entrou e saiu. Responda a questões de compliance meses depois.
Como funciona
No ar em três etapas
Configure um endpoint uma única vez no dashboard. A Scribe assina cada entrega, tenta reenviar as falhas por cerca de um dia e mantém um log para você reproduzir as entregas.
1
Adicione seu endpoint
Em Configurações, abra Webhooks e clique em Gerenciar webhooks. Adicione qualquer URL HTTPS: seu próprio servidor ou um catch hook do Zapier, Make ou n8n.
2
Escolha seus eventos
Inscreva o endpoint nos tipos de evento de que ele precisa ou em todos eles. Envie uma entrega de teste para ver o payload antes de o tráfego real chegar.
3
Verificar e agir
Cada evento é assinado, então você sabe que ele veio da Scribe. Confirme o recebimento em até 15 segundos e deixe seu workflow fazer o resto.
Eventos
Todos os eventos aos quais sua stack pode reagir
Os eventos são disparados em mudanças de estado, não a cada gravação, então cada entrega significa que algo realmente aconteceu. Cada payload traz seu tipo, um timestamp e os mesmos IDs da REST API.
conversion.recorded
Uma conversão é atribuída a um clique na assinatura, com valor, moeda e o membro da equipe, o modelo e a campanha que a originaram.
visitor.identified
Um visitante vindo de uma assinatura é identificado pela primeira vez.
signature.published
Uma assinatura ou uma de suas variantes é publicada e entra no ar.
signature.installation.failed
A instalação de uma assinatura falha em uma caixa de e-mail. Disparado uma vez por falha, não todos os dias enquanto o problema persistir.
teammate.created
Um membro da equipe é adicionado pelo dashboard, pela API ou por uma sincronização de diretório.
teammate.deleted
Um membro da equipe é removido, com seus identificadores no payload uma última vez.
campaign.*
Um evento para cada etapa de uma campanha de banner: agendada, iniciada, pausada, retomada e encerrada.
integration.connected
Uma integração é conectada e fica ativa pela primeira vez.
integration.access_lost
A Scribe perde o acesso a uma integração. O payload leva direto à tela de reconexão.
integration.disconnected
Uma integração é removida por um usuário.
Perguntas frequentes
Respostas para suas dúvidas sobre os webhooks da Scribe
Os webhooks da Scribe enviam uma requisição HTTPS POST assinada para seu endpoint sempre que algo acontece no seu espaço de trabalho de assinaturas de e-mail: uma conversão é registrada, um visitante é identificado, uma assinatura é publicada ou falha na instalação, um membro da equipe é adicionado ou removido, uma campanha muda de estado ou uma integração é conectada ou perde o acesso. Você reage aos eventos em vez de consultar a API repetidamente.
conversion.recorded, visitor.identified, signature.published, signature.installation.failed, teammate.created, teammate.deleted, campaign.scheduled, campaign.started, campaign.paused, campaign.resumed, campaign.ended, integration.connected, integration.access_lost e integration.disconnected. Inscreva cada endpoint nos eventos de que ele precisa ou em todos eles.
No dashboard da Scribe, abra Configurações, depois Webhooks, e clique em Gerenciar webhooks. Adicione a URL HTTPS do seu endpoint, escolha os tipos de evento e envie uma entrega de teste. O mesmo portal mostra os logs de entrega, reenvia entregas com falha e faz a rotação dos segredos de assinatura.
Não. Qualquer URL HTTPS funciona, incluindo a URL de catch hook do Zapier, Make ou n8n. Crie seu próprio endpoint quando precisar de verificação de assinatura e controle total sobre novas tentativas — algo que toda integração que grava em um sistema de registro merece.
Cada entrega traz os cabeçalhos svix-id, svix-timestamp e svix-signature. Os webhooks da Scribe usam a tecnologia da Svix e seguem o esquema de assinatura Standard Webhooks, então uma biblioteca oficial da Svix os verifica em uma única chamada com o segredo de assinatura exibido no portal de webhooks.
Nada se perde. As entregas com falha são reenviadas automaticamente com backoff exponencial por cerca de um dia. Quando seu endpoint estiver funcionando normalmente, reenvie as entregas perdidas pelo portal de webhooks. A entrega acontece pelo menos uma vez, então elimine duplicatas pelo cabeçalho svix-id.
Os webhooks fazem parte da API da Scribe, incluída nos planos Business e Enterprise e no teste gratuito de 14 dias. Proprietários e administradores do espaço de trabalho gerenciam os endpoints.
ROI
Calcule sua receita
e economia potenciais
Veja quanta receita e quanto tempo sua equipe pode ganhar com as assinaturas de e-mail da Scribe.
12% de taxa de cliques média — 6× acima do padrão de e-mail marketing. Medido em mais de 50.000 e-mails com banners de marketing da Scribe.
Com o acompanhamento de conversões da Scribe, esse número fica mensurável.
Cálculo de ROI
Mensal
Anual
Economize 20%252,0000
E-mails de prospecção por ano
Novos leads por ano
30,2400
Clientes pagantes
6000
Valor médio do pedido
$100$0
Receita anual potencial
$60,000$0
Desconto na cobrança anual
-$348$0
Custo anual da Scribe
-$1,392$0
Total ganho
+$58,608$0
Recuperado anualmente
